4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员5200：好评
good good very good！房间挺好的，电热毯，洗澡也不会冷。店家的礼物.是普洱茶哦～强烈推荐
会员2957：好评
之前担心看到的评论是托写的，但是入住后发现真的有一种很温馨，很家庭的感觉，管家娜娜非常热心，他们家客栈其实很不好找，是娜娜过来接的我们。他们一家子都很热心，小洁啦，娜娜啦，叔叔阿姨啦，都是很淳朴厚道的，环境很古朴舒适，比古城里面安静不少，而且住下来后发现出行也是十分方便的。而且他们还主动帮助我们安排行程，给很好的建议我们。呵呵，娜娜泡茶功夫也不错哦！！5星推荐，下次还来你们家！
会员4692：好评
小白小白 很好的管家呢 下次去丽江一定必须还要来住 房间真的很干净 住着很舒服 每次去玩了回来上二楼去坐下摇摇椅那叫一个爽阿 来丽江的朋友一定不要错过独家记忆客栈噢！